Ako postupovať pri výmene tovaru?
Zakúpili ste si u nás tovar a zistili ste, že Vám nesedí veľkosť alebo nie ste spokojní s farbou či materiálom? Nemusíte si robiť starosti. Tovar Vám vymeníme za iný alebo Vám vrátime zaplatenú čiastku. Pokiaľ sa rozhodnete vrátiť tovar, stiahnite si a vyplňte formulár pre odstúpenie od zmluvy. Pri skúšaní dbajte na to, aby sa tovar nepoškodil a nejavil známky použitia.
Tovar nám pošlite späť v pôvodnom nepoškodenom obale s originál visačkami do 14 dní od dodania na našu adresu. Vytlačte si formulár, popíšte čo požadujete a nezabudnite pribaliť pôvodnú faktúru.
Pri vrátení tovaru uveďte číslo bankového účtu, na ktorý Vám máme vrátiť peniaze po prijatí vráteného tovaru. Peniaze Vám budú vrátené v čo najkratšom čase najneskôr do 14 dní od obdržania vráteného tovaru.
Upozornenie:
V prípade, že nám vrátite poškodený tovar, alebo bude vrátený tovar vykazovať zjavné známky použitia, môže predajca znížiť vrátenú čiastku podľa rozsahu poškodenia, alebo vráti poškodený tovar zákazníkovi bez nároku na vrátenie zaplatenej čiastky.
Tovar neposielajte na dobierku alebo Vám doručovateľ vráti balík späť.
Adresa našej prevádzky:
SPAIZ, s.r.o.
Poštové 3
08501 Bardejov
Slovensko
V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom výmeny alebo vrátenia tovaru, nás neváhajte kontaktovať.
Radi vám pomôžeme a poradíme, ako postupovať.
Formulár na výmenu tovaru
